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我市召开2018年“3·15”活动亚洲城ca888亚洲城官网发布会

阅读次数:2069 信息来源: 池州市政府网 发布时间:2018-03-12 17:09
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发布时间:2018年3月12日

发布地点:市工商质监局

发布单位:市工商质监局

发布人:市工商质监局稽查执法局局长 王效愚;市工商质监局消费者权益保护科科长 刘正刚;池州市消费者权益保护委员会秘书长 王晓震

发布会视频ca888亚洲城:1、/content/detail/5aa796da168c757c15000012.html

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(一)2018年两节打假专项行动情况发布

各位亚洲城ca888亚洲城官网界的朋友们,大家好:

为切实加强元旦、春节期间的市场监管,营造安全放心的节日市场消费环境,根据省工商局、省质监局的统一部署,自2017年12月18日至2018年3月11日,市工商质监局在全市范围内组织开展了为期三个月的2018年元旦春节期间打假专项行动。专项行动期间,全市工商质监(市场监管)部门于2017年12月25日至29日、2018年1月15日至19日、2018年1月29日至2月2日,开展了三次打假集中行动。

本次打假专项行动,全市印发宣传材料700余份,报纸期刊31篇,发布网络宣传信息80条,共出动执法人员6000余人次,检查经营主体4200余户,检查批发市场110余个次,检查集贸市场140余个次,检查经营者仓储地240余个次,整治重点区域70余处;查获假冒、仿冒酒类2133瓶、家电81台、钢筋13.5吨、复合肥2吨、柴油5.5吨、其他各类商品2235件。全市共立案344起,结案154起,案值90万元,罚没金额73.6693万元。受理消费者申诉和举报共902件,为消费者挽回经济损失10.6287万元。通过专项行动,我市节日市场消费环境有效净化,节日市场繁荣稳定,达到预定目标。现将2018年两节市场打假典型案件发布如下:

一、袁某销售混淆白酒案

2018年1月17日,根据古井贡酒厂举报,市工商质监局经济稽查执法局执法人员对贵池区某购物城进行执法检查,发现该购物城销售的“原浆10”、“原浆16”、“原浆酒26”白酒与古井贡酒的包装装潢十分相似,遂依法扣押了该购物城828瓶未售出上述白酒,货值10080元。

该购物城销售让消费者容易产生误认、混淆市场的白酒,涉嫌违反《中华人民共和国反不正当竞争法》第六条规定,市工商质监局已依法没收上述扣押白酒,对当事人罚款10080元。

二、贵池区某弹簧加工厂虚假宣传和以不合格ca888亚洲城冒充合格ca888亚洲城案

2018年1月19日,贵池区市场监管稽查大队执法人员在市场检查中发现,某弹簧厂擅自在其生产的 “秋浦”床垫商品标签宣传单页印制中国环境标志“”和中国环保ca888亚洲城认证“”等图形认证标志,且当事人生产经营的“九子”床垫经送检确定为不合格ca888亚洲城。

当事人涉嫌违反《中华人民共和国反不正当竞争法》和《中华人民共和国ca888亚洲城质量法》规定,作引人误解的虚假宣传和以不合格ca888亚洲城冒充合格ca888亚洲城,贵池区市场监管局已依法立案调查。

三、贵池区某通讯设备经营部侵犯注册商标专用权案

2017年12月28日,根据苹果电脑贸易(上海)有限ca888亚洲城举报,贵池区市场监督管理局执法人员依法扣押某通讯设备经营部“iPhone”和“苹果”等字样的111个手机配件。

该经营部涉嫌违反《中华人民共和国商标法》第五十七条规定,构成了销售侵犯注册商标专用权的商品的违法行为,贵池区市场监管局已依法立案调查。

四、贵池区某烟酒店侵犯注册商标专用权案

2018年2月7日,池州市贵池区市场监管稽查大队执法人员会同企业打假办人员依法扣押某烟酒店销售的6瓶假冒“贵州茅台”和6瓶“剑南春”白酒。

该烟酒店涉嫌违反《中华人民共和国商标法》第五十七条规定,构成了销售侵犯注册商标专用权的商品的违法行为,贵池区市场监管局已依法立案调查

五、东至县吴某销售不符合保障人体健康的0#柴油案

2017年12月18日,东至县市场监管局根据该局抽查计划,依法对当事人吴某销售的0#车用柴油进行抽检,确认该车用柴油不合格。经调查吴某购进货值9000元0#车用柴油。

吴某涉嫌违反《中华人民共和国ca888亚洲城质量法》第十三条规定,构成销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准的ca888亚洲城行为,东至县市场监管局已没收吴某违法所得人民币540.00,并罚款人民币9540.00元。

六、东至县张某销售侵犯注册商标专用权案

2017年12月20日,东至县市场监管局执法人员根据松冈机电(中国)有限ca888亚洲城投诉,依法扣押当事人张某店内摆放的3台“上海雀友”麻将机。

张某涉嫌违反《中华人民共和国商标法》第五十七条规定,构成了销售侵犯注册商标专用权的商品的违法行为,东至县市场监管局没收已扣押3台侵权麻将机并对张某罚款人民币5000.00元。

七、东至县李某销售假“海之蓝”白酒案

2017年12月27日,根据江苏洋河酒厂举报,东至县市场监管局依法扣押当事人李某销售的假冒“海之蓝”白酒23瓶,违法经营货值金额3960元。

李某涉嫌违反《中华人民共和国商标法》第五十七条规定,构成了销售侵犯注册商标专用权商品的违法行为。东至县市场监管局没收已扣押的上述23瓶白酒商品及空包装箱,并对李某罚款人民币9000.00。

八、青阳县林某销售“傍名牌”皮鞋案

2017年12月27日,青阳县市场监管局执法人员在市场巡查中发现当事人林某销售的美国蜘蛛王皮鞋有“傍名牌”嫌疑,经调查确定其为浙江省瑞安市罗丹妮鞋厂生产,属“傍名牌”行为。

林某涉嫌违反旧《中华人民共和国反不正当竞争法》第五条规定,青阳县市场监管局根据该法规定,没收林某违法所得5000.00元,并罚款人民币5000.00元。

九、青阳县张某侵犯注册商标专用权案

2018年2月5日,青阳县市场监管局执法人员携同古井酒厂打假人员对当事人张某经营场所开展检查,依法扣押当事人货值7090元的涉案“古井贡酒.年份原浆”白酒。

张某涉嫌违反《中华人民共和国商标法》第五十七条规定,构成销售侵犯注册商标专用权商品的违法行为。青阳县市场监管局没收已扣押的74瓶白酒,对张某罚款人民币40000元。

十、石台县某建材商行销售不合格硅酸盐水泥案

2017年12月26日,石台县市场监管局根据该局抽检计划,对某建材商行销售的货值6000元32.5级矿渣硅酸盐水泥进行监督抽样,确定其属不合格ca888亚洲城。

该建材商行涉嫌违反《中华人民共和国ca888亚洲城质量法》第十三条规定,构成销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准的ca888亚洲城行为,石台县市场监管局对该建材商行罚款12000元,并没收违法所得750元。

 

(二)池州市工商质监局创建放心消费示范活动简介

根据市池州市文明委和省工商局、消保委的部署要求,2017年池州市工商质监局在全市开展“创建放心消费示范店 建设美好池州”活动。下发了关于印发《开展“创建放心消费示范店  建设美好池州”活动实施ca888亚洲城ca888亚洲城》的通知(池工质消【2017】82号),决定2017年在旅游以及相关亚洲城ca888亚洲城官网经营者,汽车销售、维修经营者,家居建材销售亚洲城ca888亚洲城官网经营者和直销企业各专卖店开展创建放心消费活动,其他亚洲城ca888亚洲城官网的创建在今后工作中逐年分解。2017年6月8号召开了创建动员会。随后各县区积极开展了放心消费创建活动。截止2017年10月30号,已有45家企业或个体工商户申请“创建放心消费示范店”。2017年11月份市局组织了考核验收,有18户符合考核验收条件,下一步等待市局局长办公会通过公示、授牌。现将池州市的做法介绍如下:

一、池州市工商质监局领导高度重视,积极开展创建活动。2017年3月省局消保工作会议召开后,按照省局“各地先行先试、不等不靠的”要求,池州市积极开展创建活动。由分管局长带领消保委、消保科、东至县市管局、平天湖风景区市管局等9位同志于4月13日赴景德镇市市场和质量监督管理局学习考察创建放心消费工作,回来结合池州实际起草符合池州情况的创建ca888亚洲城ca888亚洲城。2017年5月13号《开展“创建放心消费示范店 建设美好池州”活动实施ca888亚洲城ca888亚洲城》印发。2017年6月8号召开了活动实施动员会,各县区分管局长、消保科长(创建办主任)、市局机关有关科室负责人(创建办成员),相关企业、亚洲城ca888亚洲城官网协会代表参加了会议;2017年9月28号各县区一把手、消保委秘书长、消保科长、市局有关科室负责人参加了省局放心消费创建活动电视电话会议。10月份将创建放心消费活动纳入了市政府对各县区目标考核任务。

二、成立组织,保障创建活动顺利推进。为优化池州市消费环境,切实维护消费者合法权益,构建社会诚信体系,促进经济社会发展,扎实推进创建放心消费活动,成立了创建工作领导小组,由市局一把手任组长,分管局长任副组长,县区局一把手任成员,办公室设在消保科,办公室成员由相关科室负责人担任。

三、分阶段开展创建活动。一是积极宣传发动,市局召开了2次内部动员会。在池州市日报、市局网站、各县区局在当地的媒体、局域网站、政府网站、电子显示屏等发布创建信息,大力宣传池州市创建放心消费活动;消保科负责人利用池州市家居建材销售亚洲城ca888亚洲城官网协会平台2次召开会议宣传创建放心消费活动、经常在该协会微信群(112人)发布创建信息、做法、要求等。通过宣传让大家知道放心消费活动的开展。二是各县区扎实开展创建活动。2017年7-9月份,各县区选择在旅游经营企业及相关亚洲城ca888亚洲城官网经营者、汽车销售及维修经营者、家居建材经营者、直销企业各专卖店开展创建活动。在各参创企业建立消费维权服务站、建立各项规章制度、落实服务承诺、加强诚信经营教育、树立守法经营意识。经过不断努力,到2017年10月30日共有45户企业申报创建放心消费示范店。三是市局组组验收。2017年11月8号市局下发了《关于开展“创建放心消费示范店”检查验收的通知》,随即抽调各县、区创建办成员组成验收组交叉进行验收。验收从守法诚信、参创履职、质量控制、注重信誉、尽职尽责、制度健全、接受监督7个方面25个小项进行,设计了专门表格,设置了100分,按照小项逐项打分。在验收同时设计了《放心消费考核现场调查问卷》对相关企业员工参与创建活动进行调查,以便掌握创建活动深入程度。经过验收有18户符合验收要求,目前正等局长办公会讨论通过再进行公示、授牌。

四、创建效果明显。各参创企业认真学习《消费者权益保护法》《安徽省消费者权益保护条例》《ca888亚洲城质量法》《网络购物七日无理由退货暂行办法》等法律法规,普遍建立了消费维权服务站,诚信经营意识得到增强,维护消费者合法权益的行动得到彰显。特别是池州市家居建材销售亚洲城ca888亚洲城官网协会动员该协会成员积极参与创建活动,省局杭飞副巡视员于2017年8月19日对该协会创建活动进行了指导,使他们进一步认识到创建放心消费活动的意义,并计划在2018年申报参创放心消费亚洲城ca888亚洲城官网。

2018年池州市工商质监局将继续在持续经营2年以上且为消费者生活需要提供商品和服务的企业(店),开展创建放心消费活动。努力打造一批县级和市级示范店,积极申报省级示范店。进一步提升消费者权益保护工作效率,营造安全放心的消费环境,优化池州营商氛围。

 

(三)2017年度全市保护消费者权益工作综述

2017年,市工商行政和质量技术监督管理局、市消费者权益保护委员会在市委、市政府的坚强领导下,在省工商局、省质监局和省消保委的正确指导下,在各有关部门和社会各界的大力支持下,突出“网络诚信 消费无忧”年主题,加强消费维权基础工作,不断健全工作机制,重点开展了消费教育宣传、消费纠纷化解、专项整治和社会监督等工作,营造了更加安全健康的消费环境,为服务三区发展、建设幸福池州做出了新贡献。

一、强化宣传教育,普及消费维权知识

积极利用各种宣传载体和有效宣传方式,大力开展消费维权法律法规、真假商品辨别知识等宣传教育,一是重点开展了3.15大型现场活动,市工商质监局、市消保委联合贵池区市场监管局、贵池区消保委、市公安局、市食药监局、市农委、市烟草专卖局等二十多家行政执法部门、公用企业和亚洲城ca888亚洲城官网协会共同受理消费者投诉、接受消费者咨询,共受理投诉及咨询200余人次,发放资料3000余份;市消保委联合贵池区消保委、池州人网共同举办池州市 3·15消费维权知识网上答题竞赛活动,通过在线答题方式普及消费维权知识,吸引了600余名消费者参与答题。二是加强日常宣传教育,全市各级工商质监、市场监管部门、消保委联动积极开展新《安徽省消费者权益保护条例》宣传培训工作,共组织基层执法人员培训200余人次、经营者培训600余人次、社会公众培训18次,印发宣传资料4072份。其中,市消保委连续六年开展“六一”节消费教育进校园活动,采取多媒体课堂实例讲解、课外现场实践等方式,指导青少年学生树立科学健康消费观念。

二、拓展救助渠道,维护消费者合法权益

全市以提高消费纠纷处置工作效能为重点,充分利用各种救助手段,着力维护民生促发展。一是强化12315维权服务站规范化建设,整合12315和12365两个平台,提升消费维权效能,2017年市12315指挥ca888亚洲城ca888亚洲城和12365热线共受理消费投诉、举报、咨询3761件,其中投诉1092件,举报192件,咨询2473件,建议1件,其他3件;对12315(12365)诉求处理率为94.31%,办结回复率为100%,为消费者挽回经济损失190余万元。二是发挥全市各级消保委作用,及时化解消费纠纷,全市各级消保委共受理消费者投诉245件,调解成功241件,接受消费者咨询7800人次,为消费者挽回经济损失328047元。

三、开展专项整治,打击不法侵权行为

全市工商质监系统围绕消费维权的重点领域,积极开展专项整治,严厉打击侵犯消费者权益的违法行为。一是强化经济执法检查。认真开展2017年元旦春节期间打假专项行动,共立案231件,结案189件,案值38.99万元,罚没47.82万元。认真开展打击侵犯商标专用权工作,全市共查处商标侵权案件60件,案值9.6万元,入库罚没款13.3万元。认真开展汽车销售、教育等亚洲城ca888亚洲城官网商业贿赂专项整治,立案件查处商业贿赂案件19件,结案14件,罚没款33.9万元。二是加大广告监管执法力度。深入开展整治互联网重点领域、虚假招生、涉嫌非法集资、含有“特供”“专供”国家机关等内容广告专项清理行动;监测市级电视、报纸、广播等媒体广告22万条次;监测检查互联网站455家次,监测检查网上广告1.7万条次,全市立案查处虚假违法广告案件16件,罚没款20.85万元。三是加强网络商品交易监管。紧扣消费者、经营者和媒体反映的热点、焦点和难点问题,以网络交易平台、购物网站和企业官网为重点整治目标,以电子ca888亚洲城、儿童用品、汽车配件、服装等为重点监管商品,以驰(著)名商标、涉外商标、守合同重信用企业等为重点保护对象,对网络经营主体的经营资格、经营商品、经营行为等开展全面检查。四是切实保障产商品质量安全。生产领域抽查企业257家,抽样340批次,合格率94.4%;流通领域抽查经营户95家,抽样132批次,合格率87.9%。

四、加强社会监督,营造健康消费环境

全市各级消保委积极履行社会监督职能,深化和拓展消费维权领域新思路。一是开展消费调查。今年我市开展了新《安徽省消费者权益保护条例》实施一周年相关情况调查和快递服务业问卷调查,均采取市县区联动方式,共同派出工作人员和义务调查员实地发放调查问卷的形式,两次调查都发出调查问卷1000余份,并通过认真汇总、分析数据,得出分析报告,通过网站、报纸向社会公布。二是发送查询建议函。根据消费者投诉反映的问题,向池州电信ca888亚洲城、池州中行发送查询建议函,均得到了及时回复。三是及时发布消费警示。为指导消费者科学、合理消费,全市各级消保委根据节日特点、投诉热点等,及时发布各类消费警示10余次,其中市消保委发布4次。

 

(四)2018年全市“3 15”国际消费者权益日系列活动实施ca888亚洲城ca888亚洲城

为组织开展好2018年“3 .15”国际消费者权益日系列活动,全面展示近年来我市消费者权益保护工作的新成效,增强消费信心,推动消费维权社会共治,营造更加安全放心的消费环境,特制定如下实施ca888亚洲城ca888亚洲城:

一、指导思想

深入贯彻党的十九大精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,认真落实党的十九大报告提出的“完善促进消费的体制机制,增强消费对经济发展的基础性作用”有关精神和市委市政府重点工作部署,围绕“创建放心消费,建设美好池州”活动,突出“品质消费美好生活”消费维权年主题,督促经营主体诚信经营,倡导经营者以品质消费为指引,不断提升ca888亚洲城和服务品质;引导广大消费者树立品质消费理念,追求绿色、共享、文明、理性的消费观念,为经济社会高质量发展提供动力,完善消费维权共治格局;严厉打击各类侵害消费者合法权益行为,加大消费维权工作力度,让消费者在便捷安全放心的消费环境中提高幸福惑和获得感,实现对美好生活的向往。

二、活动内容

(一)集中开展侵害消费者权益行为执法专项行动。以近年来消费投诉相对集中的家用小电器、通讯ca888亚洲城、儿童用品、老年人用品、服装鞋帽、建筑装修材制等商品,以及美容美发业、通信服务业、汽车销售维修业等服务领域为重心,以商场、超市、专业市场、专卖店、城乡结合部和农村市场等为重点区域,重点开展六个方面打击侵害消费者权益行为的执法专项行动,强化执法办案力度,推进线上线下一体化监管,震慑违法经营者,维护消费者者合法权益。(具体ca888亚洲城ca888亚洲城另行发文)

(二)召开“3.15”亚洲城ca888亚洲城官网发布会。2018年3月12日召开“3.15”亚洲城ca888亚洲城官网发布会。由市亚洲城ca888亚洲城官网办主持邀请相关媒体参加,会上,市工商质监局执法局发布2018年元旦、春节打假工作情况和典型案例;市消保委发布2018年3.15活动ca888亚洲城ca888亚洲城和2017年消费维权工作综述;市局消保科发布“放心消费”活动开展情况。

(三)制作发布“3.15”宣传专刊(内容:2017年消费维权工作综述;2017年度消费维权十大典型案例; 2018年消费维权年主题涵义;发布消费警示),专版(内容与专刊一致,在《池州日报》和《中安在线.池州频道》上发布)。

(四)联合池州人网共同举办2018年《中华人民共和国消费者权益保护法》和《安徽省消费者权益保护条例》知识网上答题竞赛活动。(活动ca888亚洲城ca888亚洲城另行发文)

(五)开展“品质消费教育乡村行”活动。围绕“品质消费、美好生活”年主题,开展主题为“品质消费教育乡村行”活动,组织全市基层消保委深入开展品质消费教育“进乡村、进社区、进学校、进单位、进家庭、进企业、进景区、进商厦”等“送法律、送知识、送服务三下乡”农村消费教育系列活动。(活动ca888亚洲城ca888亚洲城另行发文)

(六)开展池州市网络消费调查活动。为进一步了解我市广大消费者在网络消费时所遇到的问题和对维权的态度,以便做好新的一年网络消费维权工作,池州市消保委决定在全市范围内开展一次网络消费调查活动。(活动ca888亚洲城ca888亚洲城另行发文)

(七)联合贵池区市场监管局和区消保委,邀请市食药监、公安、农委、物价、烟草等相关单位于3月13日在通达广场(秀山门前)共同举办大型咨询服务活动(设置综合咨询服务台、现场为消费者提供咨询服务并受理投诉;摆放展板,介绍各单位2017年消费维权成果;设置假冒伪劣商品展示台,现场向消费介绍识假辨假知识)。

(八)开展 “3.15”宣传月活动。2018年3月期间,各县区市场监管局、消保委要通过电视台、广播电台、报纸等主流媒体,开设专版专栏进行“3 .15宣传,制作发布消费维权公益宣传广告;积极发挥网站、微博、微信等作用,增强正面宣传效果;做到平面媒体有文章、电视媒体有影像、广播媒体有声音、网络媒体有消息。重点宣传“3.15”维权年主题、放心消费创建、消费维权工作重点成效、专项行动开展情况等内客。鼓励积极创新活动载体,通过微电影、微视频等新媒体新技术,扩大宣传活动的覆盖面和影响力。

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